Website voor zelfstandigen in België: de pagina’s die klanten opleveren

Wie op de site van een zelfstandige belandt, wil drie antwoorden: is dit de juiste persoon voor mijn probleem, wat kost het, hoe neem ik contact op. Al de rest is bijzaak. Een site die dat in dertig seconden beantwoordt, doet het beter dan een site van twintig pagina’s.

Bewijs weegt zwaarder dan presentatie. Enkele concreet beschreven realisaties, controleerbare beoordelingen en een echte foto zeggen meer dan een lange tekst over waarden.

Een startpagina die het beroep, de regio en het hoofdaanbod in het eerste scherm noemt. Een dienstenpagina met de prestaties, hun afbakening en een prijsindicatie of de offertemethode. Een pagina met realisaties of getuigenissen. Een contactpagina met een kort formulier, een telefoonnummer en de antwoordtijden.

Een over-ons-pagina blijft nuttig in een vertrouwensberoep, maar moet over de klant gaan: waarom die ervaring hem helpt, geen cv.

Elke professionele Belgische website moet de naam of benaming, het adres van de zetel, het KBO-ondernemingsnummer, het e-mailadres en desgevallend het btw-nummer tonen. Die gegevens moeten vanaf elke pagina bereikbaar zijn, meestal in de voettekst of op een aparte pagina.

• Een contactformulier vereist een privacybeleid conform de AVG.
• Plaatst de site niet-essentiële cookies, dan komt daar een voorafgaande toestemming bij.
• Een site zonder analytics of ingebedde video kan dat vaak missen.

Maak een Google Business Profile aan met hetzelfde adres en telefoonnummer als de site. Gebruik beroep en gemeente in de titel van de startpagina en in de tekst, zonder ze in elke zin te herhalen.

Vraag elke tevreden klant om een beoordeling. Een tiental recente, gedetailleerde beoordelingen doen voor een lokale zelfstandige meer dan welke technische optimalisatie ook.

Gratis bouwers die hun eigen domeinnaam en reclame opdringen. Verborgen prijzen waardoor je voor elke prestatie een offerte moet vragen. Lange formulieren. Stockfoto’s van een kantoor dat niemand herkent.

Vermijd ook een blog zonder plan: drie artikels uit 2023 schaden meer dan geen blog. Schrijf enkel als je regelmatig kunt antwoorden op vragen die klanten je nu al stellen.